حكم التشهير بمحل تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي وطلب تعليقات سلبية بسبب تصرف سيء من البائع

خلاصة جواب الشيخ

كان الأصل أن تسلك القنوات الرسمية لتقديم الشكوى بدل النشر في وسائل التواصل، وهذا الفعل خطأ لأنها لم تسلك السبيل الصحيح في إنكار المنكر، ودعت من لم يتعاملوا أصلًا مع هذا المحل لكتابة تعليقات سلبية، وهذا لا يجوز. وأما هي فلها أن تتحدث بما لاقته شخصيًا بشرط الصدق.